Trabajo
Coca-Cola Embonor B2B
Llevando las ventas B2B al siguiente nivel
Foco del proyecto
Estrategia
Diseño de experiencias
Consultoría de tecnología e ingeniería
Inteligencia de datos
Coca-Cola es una de las empresas de bebidas más grandes del mundo, vendiendo múltiples marcas de billones de dólares en más de 200 países y territorios.
Descripción del proyecto
Desafío
Crear una aplicación B2B escalable con un front-end elegante y listo para el futuro que se pueda integrar con su sistema heredado de back-end.
Solución
Una experiencia B2B moderna, optimizada para la conversión y que pueda integrarse sin problemas en sus sistemas existentes.
Partners in tech
Resultados
Un crecimiento excepcional en ganancias, clientes B2B y tasa de recompra.
+ 40 %
aumento en ganancias+ 75 %
aumento en tasa de recompra en B2BCuando reúnes un grupo de desarrolladores de alto calibre, una visión clara y tecnología de primer nivel, puedes lograr todos tus objetivos tal y como los planteaste.
Modernizar la experiencia de e-commerce B2B sin reemplazar el sistema monolítico heredado
El desafío
Coca-Cola Embonor, un proveedor de bebestibles líder en Bolivia y Chile, tenía problemas con su stack tecnológico antiguo que les estaba haciendo difícil entregar una experiencia de compra B2B atractiva. La empresa también se vio frente a cambios importantes en las condiciones de mercado debido a la pandemia Covid-19, que dejó a los representantes de ventas sin la capacidad de visitar a vendedores en persona.
Una experiencia de e-commerce de primer nivel que empuje los pedidos y ventas B2B, integrando al mismo tiempo su tecnología existente
La solución
Con un corto plazo de solo tres meses, nuestro equipo transdisciplinario tomó un enfoque de tecnología composable. Expandimos la app B2B existente, utilizando Contentful para crear la nueva base de diseño atómico. Luego integramos la Capa de Comercio para asegurar la fluidez con el sistema heredado de la empresa. Nuestros equipos de desarrollo y UX construyeron una experiencia front-end atractiva, en conjunto con un motor de e-commerce moderno y escalable que sea flexible y les permita recolectar información de sus clientes directos. También agregaron una función de búsqueda avanzada usando Algolia, e integramos funcionalidades de personalización potentes utilizando Insider, creando una excelente experiencia para sus usuarios, de principio a fin.
Una modernización galardonada, con impacto de alto nivel
Los resultados
Luego de lanzar la nueva solución que creamos para Coca-Cola Embonor, nuestro proyecto de modernización fue nombrado el Mejor Proyecto B2B en los MACH Alliance Awards 2022. Esta nueva plataforma de e-commerce generó:
+ 40 %
aumento en ingresos+ 75 %
aumento en ganancias+ 2800 %
aumento en clientes B2B+ 75 %
aumento en tasa de recompra en B2B
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Conectemos
+ 78 %
