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Industria

Telecomunicaciones

¿Cómo: ...construimos lealtad con nuestros clientes?  ...establecemos procesos para optimizar lanzamientos? ...aumentamos las habilidades de nuestro equipo para entregar nuevas experiencias de marca más rápido?  … trabajamos con tecnología legacy de formas diferentes haciendo uso de soluciones modernas?  … usamos agentes inteligentes impulsados por IA para mejorar el servicio al cliente?

Un enfoque integral en la transformación digital

Entendemos la complejidad del ecosistema de las telecomunicaciones. Desde gestionar call centers, hasta administrar ventas, logística, abastecimiento, facturación y requisitos de red, las empresas necesitan una estrategia integral y un roadmap digital sólido. Hemos trabajado apoyando distintos aspectos de las telecomunicaciones – es por esto que sabemos lo que se necesita para llevar a cabo una transformación digital segura, conectada y amigable con el usuario.

Freedom Mobile logo in light blue. Shaw Logo Blue Telus logo in light blue. Tigo logo in light blue/ Verizon's logo in light blue. ting's logo in light blue.
A cashier in a storefront uses Freedom's point-of-sale portal on a large touch-screen.

Todo lo que necesitas para apoyar y emocionar a tu audiencia

Nuestros clientes cuentan con nosotros para entregar el tipo de transformación digital que pueda dejar a sus clientes satisfechos y a sus equipos internos alineados. Con una trayectoria comprobada en la creación de portales, servicios, sitios de marketing front-end y herramientas de venta, sabemos cómo manejar los desafíos de la industria con confianza y entregar resultados óptimos.


Adopta experiencias omnicanal

Ofrece una experiencia de usuario fluida de principio a fin, desde la tienda física hasta oportunidades de autoservicio.


Aprovecha la tecnología best-of-need

Genera mayor impacto con la tecnología composable adecuada, plataformas legacy y herramientas basadas en IA para personalizar paquetes de servicios, crear ofertas únicas y escalar a medida que crece tu negocio.


Toma un enfoque iterativo

Identifica las necesidades de usuario y expande tu tecnología legacy con soluciones innovadoras que ayuden a crecer tu ARPU.


Resguarda la seguridad e integridad de tus datos

Protege tus recursos más valiosos durante y después de llevar a cabo tu transformación digital.


Alinea tus equipos internos

Mejora la experiencia de tus equipos con sistemas y servicios internos que impulsen procesos de cambio, potencien el trabajo multidisciplinario y mejoren la comunicación a lo largo de la experiencia de compra de tus clientes.


Simplifica ciclos de venta complejos

Conecta silos de operación interna con un ecosistema de comercio moderno y mejora tu eficiencia de venta.

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