Trabajo

Thomas Pink

Revitalizando una marca de camisas de lujo

Foco del proyecto

Estrategia

Diseño de experiencia

Consultoría e ingeniería en tecnología

Inteligencia de datos

Thomas Pink es un vendedor minorista de camisas de lujo, reconocido a nivel global. A pesar de su renombre en el mundo del retail, su equipo sabía que existía la oportunidad de mejorar sus ventas y la experiencia web general de sus clientes.

Descripción del proyecto

Desafío

Thomas Pink necesitaba evolucionar su experiencia e-commerce para adaptarse a las necesidades digitales de hoy – y de mañana.

Solución

Rediseñamos su experiencia de check-out, implementando herramientas de tecnología que permitieran el crecimiento de sus ganancias en Estados Unidos, además de optimizar sus páginas de productos.

Partners en Tech

Resultados

+180% aumento en el valor promedio por orden y un kit de herramientas para progresar con sus objetivos y perfomance de e-commerce, posicionándolos para el futuro.

+ 180 %

aumento en valor promedio por orden

Mejorando ventas y experiencia web general del cliente

Desafío

Thomas Pink quería rediseñar su experiencia check-out, enriquecer sus páginas de información de producto y agilizar su back-end con herramientas que los ayuden a mejorar su manejo de datos y habilidad para encontrar a su público objetivo.

Definir una estrategia para abordar sus necesidades

La solución

Nuestros equipos simplificaron su experiencia check-out, agilizando el contenido de sus páginas y agregando funciones como la barra de progreso para guiar a los usuarios en el proceso de compra. Avalara fue implementado para manejar los impuestos de venta e importación para clientes estadounidenses, aumentando las ganancias de Thomas Pink en esa región. Al personalizar la organización de datos de SKU con commercetools, los clientes ahora pueden comparar modelos y características de diferentes camisas sin problemas – con un nuevo diseño para la guía de tallas que permite encontrar el calce perfecto para cada estilo. También apoyamos la integración de su nuevo socio de cumplimiento para enfrentarse a retrasos en envíos o actualizaciones incorrectas de catálogo. Su integración de herramientas personalizables asegura el correcto flujo de datos e intercambio de información.

Posicionando a Thomas Pink para seguir creciendo

Los resultados

Su expansión en Estados Unidos y las mejoras al sitio en general llevaron a aumentos positivos en sus interacciones. Tener un kit de herramientas optimizadas e integradas le ha entregado al equipo la seguridad para progresar con sus objetivos y performance de e-commerce.

+ 180 %

aumento en valor promedio por orden